SnapTap 지원팀에 문의

SnapTap 도움말은 support@offbyx.xyz 로 이메일을 보내주세요.

포함할 정보

기기 모델, 플랫폼, 앱 버전, 스토어, 무엇을 하고 있었는지, 무슨 일이 있었는지, 문제가 반복되는지 포함하세요.

SnapTap은 지원 이메일 초안에 익명 Support ID를 포함할 수 있습니다. 이름이나 계정 없이 개인정보 또는 구매 문의를 돕는 데 사용됩니다.

구매가 표시되지 않으면 원래 구매에 사용한 동일한 스토어 계정으로 로그인한 상태에서 설정의 구매 복원을 사용하세요.

개인정보 문의 시 가능하면 Support ID를 포함하고 요청 내용을 명확히 설명하세요. SnapTap은 일반 플레이에 플레이어 계정을 사용하지 않습니다.